Nuestra prioridad número uno es hacerle llegar su pedido lo más rápido posible, sin sacrificar la calidad ni la precisión. En cuanto realiza su pedido, lo enviamos a nuestro almacén para procesarlo y enviarlo.
Durante el proceso de pago, elija su opción de envío preferida; le proporcionaremos una fecha de entrega estimada según su selección de envío, la dirección de entrega y el lugar desde donde se envía(n) el/los artículo(s).
Consulte la información de envío a continuación y luego relájese y disfrute la espera. Le prometemos que valdrá la pena.
Métodos y tarifas de envío
Apartados postales:
- Pedidos inferiores a $75.00 - $8.00
- No incluye Alaska ni Hawái
- Pedidos inferiores a $50.00 - $8.00
Estándar:
- Pedidos inferiores a $75.00 - $8.00
Económico: Alaska, Hawái, direcciones APO/FPO y territorios de EE. UU.:
- $15.00 para todos los pedidos
Urgente:
- $20.00 para todos los pedidos
Siguiente día hábil:
- $30.00 para todos los pedidos
Se requiere firma directa
Para garantizar la entrega segura de sus paquetes, PUMA puede requerir una firma al momento de la entrega para pedidos grandes o artículos de mayor precio. Una vez que realice su pedido, le informaremos la fecha de entrega estimada y si será necesario firmar. Las entregas se realizan a la dirección que aparece en la etiqueta de envío, no a un destinatario individual, por lo que aceptaremos la firma de cualquier persona que se encuentre en la dirección residencial o comercial de entrega. Lamentablemente, no aceptaremos firmas ni solicitudes de cambio de dirección en la etiqueta de entrega colocada en la puerta, pero si no lo encontramos la primera vez, el transportista intentará realizar la entrega dos veces más.
Información adicional
- Para tener derecho al envío gratis, el total adeudado antes de impuestos debe superar el monto requerido.
- Los pedidos no se procesan ni se envían durante los días festivos.
- Los pedidos a Alaska, Hawái, direcciones APO/FPO y territorios de EE. UU. se envían mediante USPS Military Mail y llegan en un plazo de 30 a 45 días.
- Los pedidos que requieren firma directa de PUMA no se pueden enviar a territorios de EE. UU., direcciones APO/FPO ni apartados postales.
- Los pedidos con entrega el siguiente día hábil realizados después de las 12 p. m., hora estándar del Este (EST), se enviarán el siguiente día hábil.
- Las opciones de envío pueden variar según la dirección de entrega.
- PUMA no se responsabiliza por los daños o la pérdida de los productos que ocurran después de la entrega en la dirección de envío proporcionada durante el proceso de pago. Esto incluye las entregas a empresas de reenvío de carga en pedidos realizados en EE. UU. y Canadá.
- Si pide varios artículos, puede recibir varias entregas. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío por cada envío, para que sepa exactamente qué esperar y cuándo esperarlo.